Vous trouverez ci dessous, les termes et conditions générales de vente établis pour le Kilimanjaro Stage Run (KSR), organisé et proposés par Summit Expeditions & Nomadic Experience, Ltd. (Tanzanie) et Summit Expeditions & Nomadic Experience, LLC (U.S.), (SENE).
Réservations et calendrier de paiements
Un versement non remboursable de U.S. $500 par personne est obligatoire lorsque la participation au KSR est validé.
La totalité du paiement du solde est due 90 jours avant le premier jour du KSR. Si l’inscription au KSR est effectuée après ces 90 jours, la totalité du prix doit être versée.
Méthodes de paiement
- SENE accepte les paiements en U.S Dollars :
Chèque à l’ordre de Summit Expeditions & Nomadic Experience et envoyé à notre bureau Américain
U.S. office:
300 Red Winter Court
Matthews, NC, 28104
USA
Ou
Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
Note: Le paiement par carte de crédit entraîne 3,5% de frais en raison des coûts de transaction.
Ou
Paiement par virement bancaire. Veuillez nous contacter à pour obtenir nos coordonnées bancaires pour un virement bancaire.
Note: Les commissions bancaires liés au paiement par virement bancaire sont à supporter par le client.
Modification du prix
Le prix total par personne du KSR est basé sur les tarifs des fournisseurs de service, les taxes et des coûts de SENE au moment de la réservation. SENE se réserve le droit de modifier le prix du KSR du fait de l’inflation, des coûts du gasoil, du travail ou du matériel, du taux de change ou du changement du prix du billet d’avion.
Si après qu’un accord eût été fait entre SENE et le client, les hôtels, lodges, campements ou tout autres fournisseurs de service modifient à la hausse leurs tarifs, SENE se réserve le droit de réclamer un solde supplémentaire au participant du KSR,
Inclus/non inclus dans le prix
Sont exclus pour le KSR les frais des passeports et visas ; frais supplémentaires dus aux bagages ; vols internationaux, taxes d’aéroports ; assurance voyage et santé ; frais d‘évacuation et frais médicaux ; activités et repas non spécifiés sur chacun des itinéraires ; dépenses personnelles telles que boissons fraîches ou alcoolisées, blanchisserie, frais téléphoniques ou Internet, et pourboire.
Des frais supplémentaires seront requis lors d’une arrivée entre minuit et 6h du matin à l’aéroport international du Kilimandjaro.
Participation au KSR, préparation et assurance
Les coureurs reste les seuls responsable de leur habilité à participer au KSR. Il est fortement conseillé aux personnes n’ayant pas une condition physique optimale (maladie du cœur, maladie chronique, handicap physique, grossesse avancée ou maladie mentale) pour un séjour pouvant être exigeant, de ne pas participer au KSR. De plus, il est de la responsabilité de chaque participant de s’assurer qu’il ou elle a un passeport, visa, vacination à jour et que toutes les conditions nécessaires d’entrée dans le pays soient remplies.
SENE ne fournit pas d’assurance médical ou d’assurance évacuation pour les participants du KSR. Les coureurs doivent choisir de souscrire à une police d’assurance si ils le souhaitent. Dans le cas d’accident ou d’urgence médicale, les clients sont seuls responsables des frais de santé et des services hospitaliers que cela entraine et ceci indépendamment de leur assurance médical qui couvre ou non ces frais.
SENE ne fournit pas d’assurance voyage pour les participants au KSR. Une assurance voyage qui couvre accident, vol, perte, annulation, retard, résiliation, ou dérangement doit être souscrit par le coureur si il le souhaite.
Conditions d’annulation
SENE respecte cette police d’annulation pour le KSR ci dessous. Si vous pensez qu’il y a une chance que vous annuliez votre futur séjour, nous vous recommandons de souscrire à une assurance voyage annulation.
Pour toute annulation de séjour annoncée 90 jours ou plus avant la date programmée du KSR, le versement de U.S. $500 vous sera débité.
Pour une annulation annoncée entre 45 et 89 jours avant la date programmée du KSR, 25% du prix total du séjour vous sera débité.
Pour une annulation annoncée entre 15 et 44 jours avant la date programmée du KSR, 50% du prix total du séjour vous sera débité.
Pour une annulation annoncée entre 14 jours ou moins avant la date programmée du KSR, 100% du prix total du séjour vous sera débité.
Pour qu’une réclamation soit considérée par nos services, elle doit être écrite, reçue 45 jours avant la fin du KSR et accompagnée d’un document explicatif.
Il n’y aura aucun remboursement possible si le coureur annule le KSR qui a déjà commencé, si il a manqué une partie du séjour ou d’une activité ou d’un service sauf si des circonstances atténuantes sont vérifiées.
Tout frais de transport, d’hébergement et de repas additionnels nécessaires et entrainés par un client qui n’a pas achever un itinéraire planifier dû à la maladie, à une blessure, par choix personnel ou tout autre facteurs n’ayant pas de répercussion sur le KSR, sont de la responsabilité du client (cette politique ne s’applique pas aux coureurs qui utilisent le vehicule de support une partie de la journée ou toute la journée).
Annulations par SENE et modifications de séjour
SENE se réserve le droit d’annuler le KSR ou une partie du KSR si des questions de sécurité ou des événements indépendants du contrôle de SENE, rendent nécessaire une annulation pour la sûreté des coureurs et du personnel de SENE. Le remboursement de tous les paiements reçus concernant la portion du KSR annulée, libère SENE de tout autre engagement. SENE n’est pas responsable des dépenses non recouvrables des clients lors de l’annulation du séjour comme les billets d’avions internationaux, les frais de visas, les vêtements, équipement achetés, etc…
SENE s’applique à offrir tous les services décrits dans l’itinéraire du KSR, mais SENE reconnait que des circonstances imprévues peuvent modifier le séjour. Dans le cas où des circonstances indépendantes de la volonté de SENE et qui exige une modification du KSR ou d’une partie du KSR (incluant, mais pas exhaustif, le changement d’un hébergement, de repas, de vols, d’activités ou de services), les dépenses supplémentaires dûes à ces changements sont sous la responsabilité du coureur.
Responsabilités de SENE
SENE est un agent mettant à disposition ses services liés au KSR et/ou ses services de voyage mais n’assume aucune responsabilité de quelque nature que ce soit concernant toute blessure, maladie personnelle, perte, dommages à la personne ou à la propriété en rapport avec tout service et pour toute raison que ce soit, incluant les causes suivantes (liste non exhaustive) : acte de Dieu ; garde à vue ; mécontentement ; retard ; frais découlant d’une quarantaine, ; grèves ; vols ; chapardages ; force majeure ; problèmes de tout moyens d’acheminement pour une arrivée ou un départ programmé ; désordres civils, terrorisme ; restrictions ou régulations gouvernementales; divergences ou changement de services hôteliers sans contrôle possible de la part de SENE. Toutes les sociétés offrant ses services aux clients de SENE sont des sociétés indépendantes avec leur propre direction et termes&conditions, et sont hors contrôle de SENE.
Là où SENE agit comme un agent de voyage pour les transports, hébergements et services des autres sociétés fournissant le KSR, SENE ne peut être tenu responsable de la performance médiocre de l’un de ses fournisseurs.
Tous bagages et effets personnels sont sous la responsabilité du propriétaire tout au long du séjour. SENE sera vigilant concernant les biens de ses coureurs, mais n’est pas responsable de la perte, des dommages ou des délais de délivrance de ceux-ci.
Tous les services sont sujets aux lois et régles du pays dans lequel ils sont fournis.
Accord signé
SENE attire votre attention sur l’existence de certains dangers inhérents à tout voyages d’aventure. Le coureur les accepte à ses propres risques.
SENE demande à tous les participants du KSR (ou parents d’enfants mineur) de lire et de signer une décharge d’avant-séjour dès leur arrivée en Tanzanie.
La participation au KSR n’est pas garantie
Remplir le formulaire d’inscription ne garantie pas une place pour participer au KSR. L’inscription ne sera effective que lorsque Simon aura reçu le formulaire puis validé la participation du coureur en fonction de ses capacités. Vous recevrez une notification au maximum dans les deux semaines qui suivent la reception du formulaire.
Dernière mise à jour le 04 Octobre 2019